30.05.2024Количество просмотров: 782
Светлана Плехова, эксперт-практик в логистике и ВЭД (внешнеэкономическая деятельность). С 2008 года – спикер многочисленных форумов ЮФО и России, автор статей для экспертных изданий, лауреат премии «Успешная Мама ТОР-100 AWARDS» 2023 год, член Межрегиональной Ассоциации Женского Бизнеса, победительница премии «Женщина Лидер» в номинации «Торговля».
– Светлана, здравствуйте! Признаюсь, меня удивило, что вот уже более 15 лет Вы занимаетесь совсем «не женским бизнесом»: являетесь собственником и руководителем Группы компаний Адамант Логистика, деятельность которой связана с автомобильными перевозками грузов, а также с международной логистикой. Как Вы управляетесь со всем этим?
– Здравствуйте Галина! Здравствуйте, читатели журнала! Да, на первый взгляд логистика – это суровый бизнес, который требует стальных нервов, четкого знания предмета и особого гибкого способа мышления. Всё так и есть! Но, в логистике решающую роль играют и такие важные женские качества, как постоянство, терпение, выдержка, уживчивость, приспособление, спокойная коммуникация с самыми разными людьми и главное – ответственность!
– Для женщины крайне важно ещё и любить свою работу, иначе очень быстро происходит выгорание...
– Я очень люблю свою работу. Мне всегда интересно находиться в курсе последних новостей во многих областях жизни, разбираться в экономической мировой ситуации, в дорожной ситуации по всей стране и в мире, в ценах на топливо, в новинках на рынке логистических программ, складского оборудовании и т.д., и т.п. Логистика – это необходимость держать в голове несколько задач, совершенно равных по своей важности, это необходимость быстро и адекватно реагировать на разные форс-мажоры. А ещё нужно быть хорошим психологом, потому что работа в логистике, помимо непосредственно технической стороны – это постоянное общение с людьми.
– Светлана, а с чего начинали? Сразу в логистику пришли?
– Не сразу. Я с двумя юридическими образованиями: Гражданское право и Уголовное право. Сначала работала в городе Гуково (я оттуда родом) в правоохранительных органах. Когда переехала в Ростов, в милицию уже не пошла. Тут работы всё-таки больше, чем в Гуково, а значит и дежурств больше... И я устроилась помощником бухгалтера в юридическую компанию. За два года доросла до руководителя отдела по логистике. Это был 2008 год. Логистика мне очень понравилась именно общением с людьми из разных городов. Завязывается много дружеских контактов, создаётся свой особый мир... Потом перешла в другую транспортную компанию, там уже сразу на руководителя. Поработала 3 года, подняла продажи. В итоге созрела до создания собственной компании.
– События в грузоперевозках сейчас меняются непредсказуемо, как справляетесь? И какая у вас география?
– Пережили многое, но сейчас, благодаря разным современным сервисам безопасности стало проще. Научились не конкурировать с другими транспортными компаниями, а создавать коллаборации и выручать при необходимости друг друга, и это даёт свои результаты.
География поставок у нас: вся территория России, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Грузия, Азербайджан, Турция, Иран, Пакистан... И хочу сказать, что с 2022 года у нас прорыв в сфере международных автомобильных перевозок, особенно из Китая, Казахстана, Средней Азии...
Так что мы активно участвуем в разработке новых логистических маршрутов, консультируем, участвуем в переговорах по автомобильной логистике для производителей и торговых компаний, которые осуществляют свою деятельность на территории РФ.
– Не буду перечислять здесь названия клиентов-заказчиков, список и имена впечатляют, а сколько у вас в компании работает человек и как выстроен процесс?
– Отмечу, что у нас в компании эффективная структура и серьезная команда. На сегодняшний день 20 сотрудников. Не поверите, но у нас большинство девушек в коллективе! Парней всего четверо. По оборотам примерно от 50 до 80 заявок в день, как минимум. Один менеджер ведёт в день около 10 заявок. И мы постоянно расширяемся, сотрудничаем с вузами, с автодорожным колледжем. Клиентов ищем на торговых площадках по рекомендациям.
Логистика любит упорство! Мы с энтузиазмом берёмся за любые задачи, идём рука об руку с нашими клиентами и партнёрами, решаем поставленные задачи, учитываем запросы клиентов и ставим новые цели. Мы научились избегать ошибок и развили новые направления. Есть чем гордиться.
Например, по итогам конкурса «Экспортер года Ростовской области» мы победили в номинации «Прорыв года», а по итогам конкурса «Экспортер Года ЮФО» победили в номинации «Экспортер года в сфере услуг». Моя компания стала финалистом конкурса «Бизнес Дона», победила в конкурсе «Бизнес Успех Ростовской области», а также получила диплом от правительства за значительный вклад в расширение внешнеэкономических связей Ростовской области. «Адамант Логистика» является членом Торгово-Промышленной Палаты ростовской области, членом Ростовского отделения «ОПОРА РОССИИ» и членом Ассоциации Экспортеров и Импортеров.
– Про общение. В транспортных перевозках много случается непредвиденных и даже форс-мажорных ситуаций, которые надо решать оперативно. Как со стрессом справляетесь Вы и сотрудники?
– К нам приходят люди с определённым складом характера, это точно. Нужно быть жизнерадостным, и ни в коем случае не принимать на свой счёт события и слова сгоряча сказанные. Понятно, что мужчины за рулём в стрессовой ситуации могут и что-то резкое сказать. Если ситуация форс-мажорная, то мы все помогаем, по крайней мере два-три человека включаются: кто-то звонит другому водителю, помогаем успокоить этого водителя, перенести погрузку-выгрузку... То есть мы коллективом друг друга поддерживаем.
Да всё бывает... и слёзы, но ничего... Надо выговориться, поговорить. Коллега-подруга и чай с мятой самые лучшие стрессосниматели. И главное чему учу своих – нужно научиться радоваться. Проснулся – солнышко светит, радуйтесь! День проходит, ложитесь спать – подумайте, что хорошего было... Поблагодарите! На следующий день увидите – будет ещё больше приятных моментов. После работы переключаемся кто на спорт, кто на рисование, ну, и потом семья, дети – всегда быстро переключают внимание на себя.
Наши девиз и мотивация: тысячи маленьких шагов складываются в большой путь, каждое наше действие определяет наше завтра. Каждая трудность делает нас сильнее и опытнее. Мы не отступим от своих целей и мечты. Мы то, что мы делаем СЕГОДНЯ – СЕГОДНЯ будет нашим!
– Что посоветуете молодым людям, которые только ещё думают заняться ли бизнесом?
– Я считаю что стоит начинать и не нужно бояться. Сидеть можно всегда и знаете, ещё есть такая поговорка: стоит попробовать, чтобы потом всю жизнь не жалеть, что ты не попробовал.
Да и в любом случае надо понимать, что дорога к успеху никогда не бывает прямой. Она будет кривой, извилистой, но она обязательно приведёт к чему-то. Сейчас такое большое количество мер поддержки от государства, особенно для молодёжи до 35 лет, что этим обязательно надо пользоваться. Стоит действовать с Торгово-Промышленной Палатой, с «Опорой России», с НКО «Мой бизнес», коворкингом «Новый Ростов», с правительством... Участвовать в конкурсах и региональных и всероссийских: «Россия – страна возможностей», «Большая перемена»...
Также очень важен нетворкинг. Когда много общаешься и наблюдаешь за людьми, которые достигли определённого успеха, то понимаешь, что нет ничего сложного, нужно просто начинать и делать. Это вдохновляет и помогает увидеть примеры для своего пути, рождаются идеи как двигаться в своей сфере, и успех обязательно будет.
По моему опыту общения с бизнесменами, скажу, что все охотно делятся своими наработками, идеями, примерами.
В НКО приходит много амбициозных молодых людей со своими бизнес-проектами и там их поддерживают, помогают писать Гранты, выигрывать. НКО ведь тоже заинтересованы в продвижении и развитии бизнеса. Это сейчас как учебные заведения, где дают классное бесплатное бизнес образование. Ещё и идею подскажут. Они гордятся своими выходцами и их успехами. Бесплатно помогут советами, спикерством, наставничеством, рекламой... Поэтому стоит пробовать. Я считаю, что не нужно бояться, время уходит.
– Не могу не спросить о семье. Потому что бизнес-бизнесом, а семья и дети для нас женщин – приоритетная тема.
– Моим главным достижением, как женщины, является мой маленький сын, которого я очень, очень сильно люблю. Для меня мой ребёнок – это мотивация, моё вдохновение и моя гордость. Я много езжу по командировкам, всё время чему-то учусь, уезжаю на форумы, семинары, вхожу в бизнес сообщества – график просто сумасшедший, но у меня всегда есть время на моего сына. Часто просто беру его с собой. Хочу показать своему ребёнку мир, научить всему, что сама умею и вместе с мужем обеспечить ему достойное будущее.
– Спасибо Светлана за познавательный рассказ. Успехов вашей компании и личного семейного счастья!
Беседу вела Галина Фомичёва, фото из архива Светланы Плеховой.
Посмотрите также: